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信息收集范围与类型

我们收集的信息分为两类:

我们不会收集你的游戏账号密码、支付信息、身份证号等敏感数据。若你在邮件中主动提及此类信息,我们会在回复后删除相关邮件内容。

信息使用目的与方式

收集的信息用于以下具体目的:

  1. 回复你的技术咨询,包括分析微端加载慢的根因并给出排查建议。
  2. 统计站点访问情况,优化内容结构与加载性能。我们仅使用聚合后的统计数据,不针对单个用户进行画像分析。
  3. 改进诊断工具的准确性,将匿名化的输入参数用于校准诊断逻辑。
  4. 在必要时通过邮件通知你问题处理进展或政策变更。

我们不会将你的信息用于广告推送,也不会出售、出租或以其他形式向第三方提供你的个人联系信息。

Cookie与追踪技术说明

本站使用少量Cookie用于维持基本功能,包括:会话Cookie(用于在线客服对话状态保持,关闭浏览器后失效)、偏好Cookie(记录你选择的盒子版本筛选条件,有效期30天)。我们不使用第三方广告追踪Cookie,也不嵌入社交媒体追踪像素。

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第三方数据共享政策

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用户权利:查看、修改与删除

你对自己的信息享有以下权利:

权利操作方式处理时限
查看发送邮件至 [email protected] 申请7个工作日内
修改同上,说明需修改的内容7个工作日内
删除同上,说明删除范围7个工作日内
撤回同意同上,适用于基于同意处理的数据7个工作日内

删除请求处理后,相关邮件记录与客服对话记录将被清除,访问日志因已匿名化处理无法单独删除。

信息安全保障措施

我们采取以下措施保护信息安全:邮件服务启用TLS加密传输;服务器访问日志与内容数据分离存储;内部人员访问用户邮件需经审批,且操作留有记录;诊断工具输入参数在用于统计前进行匿名化处理,去除IP等标识信息。

尽管采取了上述措施,互联网传输仍存在固有风险。若发生数据安全事件,我们会在确认后72小时内通过站内公告与邮件通知受影响用户,并说明事件范围与应对建议。

政策更新通知与联系方式

本隐私说明的更新会在页面顶部标注最新修订日期,重大变更(如新增信息收集类型、改变共享范围)会通过站内公告栏公示至少14天,并向已订阅通知的用户发送邮件提醒。

如对本说明有任何疑问,或需行使上述用户权利,请联系:[email protected]。我们将在7个工作日内回复。若你对处理结果不满意,可通过在线客服进一步反馈。

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